Mejor precio garantizado
Mejor precio garantizado. Si lo encuentras más barato el Hotel Principal te lo iguala.
El Hotel Principal te garantiza el precio mínimo en su web
- Nuestra página web intenta siempre ofrecerte el precio mínimo garantizado con nuestras mejores tarifas.
- Pero puede ocurrir que encuentres una tarifa más económica y en ese caso te garantizamos el mismo precio que el precio que hayas encontrado.
¿Qué haces si encuentras una tarifa más barata?
Los pasos a seguir si encuentras una tarifa más baja son los siguientes:
Al realizar tu reserva en nuestra web www.principalhoteles.com o bien por teléfono;
- Ten a mano donde figura la tarifa más barata y asegúrate que incluya las mismas condiciones de tipo de habitación, fechas, oferta aplicada, mismo número de personas y régimen.
- Háznoslo saber por teléfono al 96 284 6566 o escribe a marketing@principalhoteles.com y nuestro personal de reservas te atenderá para aplicarte la tarifa encontrada.
Si ya has realizado tu reserva;
Puedes enviar la petición de cambio de tarifa en un plazo máximo de 48 horas después de haber realizado tu reserva y procederemos a la verificación y en su caso al cambio de tarifa.
Proceso de Verificación de Mejor precio garantizado
Nuestro departamento de reservas determinará la validez de la reclamación de mejor precio garantizado basándose en los Términos y Condiciones publicados y se contactará al cliente mediante correo electrónico o por teléfono para informarle del resultado de la verificación.
Términos y Condiciones de mejor precio garantizado I
El cliente debe efectuar su reserva a través de www.principalhoteles.com o bien telefónicamente llamando al 96 284 6566
El precio inferior encontrado debe poder reservarse online en otra web en condiciones equivalentes a las de la reserva en www.principalhoteles.com es decir, que la reserva sea confirmada de modo inmediato y en tiempo real. Este precio debe aplicarse al mismo hotel para el mismo tipo de habitación y régimen, y para las mismas fechas y número de huéspedes. De igual modo, tampoco será de aplicación para las reservas online ni websites en los que no se indica a lo largo del proceso el nombre del hotel que el cliente está reservando.
Términos y Condiciones de mejor precio garantizado II
- La garantía no se aplica en el caso de errores en la carga o publicación de los precios de otras webs.
- Se aplica a precios inferiores cuyas restricciones (políticas de cancelación, políticas de depósitos, etc.) sean iguales a las restricciones aplicables a la tarifa reservada a través de www.principalhoteles.com
- No se aplica a tarifas confidenciales, cualquier tipo de talonarios, tarifas que forman parte de un paquete de viaje con otros servicios, tarifas para empresas, grupos, reuniones, etc.
- La garantía hace referencia al precio final a pagar por el usuario, lo que incluye los costes derivados del servicio, tasas, impuestos o gastos de gestión que las otras webs imputen a sus usuarios.
- Hace referencia al precio total a pagar por el usuario para toda su estancia, no al precio parcial de algunos o todos los días de la misma.
- Si ya ha realizado su reserva las reclamaciones se deben presentar dentro de 48 horas después de haber realizado la reserva original y serán contestadas en 48h (lunes-viernes horario de oficina).
© Principal Hoteles del Mediterráneo S.L. Calle Clot de la Mota, 38. 46730 Gandía (Valencia) España.
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